5 anni plus: l’estensione della garanzia 2+3
Come tutti sappiamo, la garanzia legale italiana sui prodotti commerciali ha validità di 2 anni. Al fine di offrire un servizio volto alla tutela del cliente abbiamo deciso di integrare ulteriori 3 anni di garanzia, per un totale di 5.
Come?
Scegliendo al momento dell’acquisto la spedizione Comfort al costo di soli 60 euro! In cosa consiste? La spedizione Comfort da il diritto a tutti gli acquirenti di avere a disposizione la garanzia plus sul prodotto acquistato per ben 5 anni totali, e non solo per i 2 anni previsti dalla Legge.
La garanzia 5 anni plus Xlab
E se dovessi riscontrare un problema di fabbricazione?
Il controllo qualità Xlab analizza attentamente ogni prodotto prima che venga spedito, per una sicurezza totale e costante. Ad ogni modo, in caso di problematiche riferite alla fabbricazione, non esitare a contattare il +39 0773 1711005 o il +39 349 7806121 (anche su WhatsApp) dalle 09.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 19.00 dal Lunedì al Sabato; oppure puoi fissare un appuntamento via e-mail, indicando il numero d’ordine dell’acquisto, all’indirizzo assistenzaclienti@xlabdesign.com.
Le riparazioni sono gratuite e senza franchigia: con la garanzia 5 anni plus Xlab non dovrai sostenere alcuna spesa extra. Sarà il team Xlab che prenoterà il corriere per far rientrare il prodotto difettoso e a rinviarlo riparato o nuovo. Se il tuo bene non è riparabile riceverai un buono del valore del prodotto (con deprezzamento del 20% per ogni anno trascorso).
Noi di Xlab vogliamo che tu sia felice con il tuo acquisto: la nostra è una promessa di felicità garantita. Riteniamo che la soddisfazione del cliente sia un elemento fondamentale del nostro lavoro, per questo saremo sempre vicini a te, pronti a risolvere ogni problema.
La garanzia 5 anni plus è valida solo su prodotti consegnati in Italia.
Team Xlab
